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제목 \|	스마트쌤으로 고객에게 최고의 신뢰를!	날짜 \| 2015/09/30
출장 피부관리 마이홈샵 입니다 :)♡ 이전에 피부관리샵에서 일하면서 아기엄마들로부터 집으로 와줄수는 없냐는 부탁을 받고 몇년전 겁없이 출장피부관리샵을 운영하기시작했어요^^ 그런데 출장으로 피부관리를 해보니 다른것보다도 고객관리가 너무 고민이더라구요. 종이로 된 파일로 관리를 하다보니 고객의 고민이 무엇인지, 횟수는 몇번이나 진행했는지... 일일이 체크하고 기록해놓아야 할 뿐아니라 오랜만에 오시는 고객분들 차트찾기는 정말 쉽지가 않더라구요ㅠㅠ 그래서 어찌하면 편리하게 진행할수 있을까 알아보던 차에 스마트 쌤을 알게됐습니다!! :) 처음에는 기계값에 매달 나가는 프로그램값까지.. 쉬운결정은 아니었던것같아요- 그런데 친절하고 확신에 찬 어조로 이야기하시는 직원분을 믿고 구매한 이 프로그램! 너무 대박인거있죠♡ 먼저 스마트쌤 프로그램! 저희처럼 횟수제로 관리하시는분들께는 더없이 좋네요. 일일이 쓰고 체크하지않아도 스케쥴이 언제 잡혀있는지 몇번이 남았는지 한 눈에 알수있고, 고객들에게까지 문자로 알려주니 이보다 편리할수가없어요^^ 고객분들께도 당일아침 자동으로 문자가 가니까 취소율도 많이 줄었구요~~^^ 또한 종이로 관리하지않고 컴퓨터로 입력해놓으니까 오랜만에 오시는분들 차트찾기가 너무 편리하겠더라구요~ 고객들은 사실 오랜만에 가더라도 본인이 가지고있었던 고민이나 이전에 관리받았던 내역들을 기억해주길바라잖아요~~^^ 그런부분이 걱정이 없어지니 한껏 자신있어졌어요^^ 그리고...또하나의 감동! 피부관리 기계♡ 사실 싼 가격은 아니니까 좀 망설였는데 이용해보니 돈의 가치를 톡톡히하더라구요^^ 예전에 고객들과의 신뢰감을 쌓기위해 야누스를 살까도 고민했었기에.. 그런데 그런 큰 기계들은 들고다닐수도없을뿐더러 가격이 어마어마하잖아요~^^ 그런데 요녀석은 몸집도 작고 가벼워서 들고다니기도 너~~무 편하고 고객들에게 인기만점입니다♡ 말로만 이야기할때는 반신반의 하시던것들도 고객들이 직접 눈으로 확인하시니까 완전 신뢰감을 보이시더라구요!!! 아직 기존고객들 몇분에게밖에 못해드렸는데도 벌써부터 입소문이나고 소개가들어오기 시작했어요^^ 결과값으로 나오는 창도 수정이 가능해서 저희 샵에 맞는 프로그램과 제품으로 변경해놨는데 이전보다 훨씬 제품에도 관심을 가지셔서 제품도 많이 나갔구요 :)♡♡♡ 스마트쌤 덕분에 고객들에게 최고의 신뢰를 얻어가고있습니다! 너무 감사해요~~~~^^♡♡
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